REVELA — descubra onde dói
Discovery de uma área, sem custo. Até cinco conversas — do diretor a quem executa — para identificar as principais dores do processo e ordená-las por potencial de retorno. Nenhuma pergunta sobre tecnologia.
Transformamos pressão por IA em resultado mensurável. Estratégia, governança e automação — com o humano no comando de cada decisão.
Roadmap executivo em 2–3 semanas.
Pressão para adotar IA sem saber por onde começar
Pilotos de IA que ficam presos na POC — nunca chegam à produção
Projetos de tecnologia sem retorno financeiro mensurável
Time técnico e liderança falando línguas completamente diferentes
Decisões sobre IA tomadas sem critério, governança ou business case
Urgência de escalar a operação sem aumentar o custo
A HAIA transforma esses cenários em resultado mensurável — com estratégia, clareza e execução.
Quero resolver issoDescobrir onde dói, decidir onde investir, executar sem travar e instalar a capacidade dentro de casa — com o humano no centro de cada decisão.
Discovery de uma área, sem custo. Até cinco conversas — do diretor a quem executa — para identificar as principais dores do processo e ordená-las por potencial de retorno. Nenhuma pergunta sobre tecnologia.
Discovery profundo da empresa, área por área, pelo organograma. Lê o processo completo, encontra o problema certo e propõe a solução proporcional — da automação simples ao agente autônomo.
Sustenta a execução depois que o roadmap existe. Regras que bloqueiam em vez de avisar, um critério objetivo para saber quando o piloto vira processo padrão e medição feita antes de mexer no processo.
Coloca a área de negócio construindo dentro das regras que a própria TI definiu, com as ferramentas que a empresa já paga. Sem software novo e sem abrir exceção na segurança.
Ofertas complementares
Estruturação de iniciativas de IA com visão de inovação e potencial enquadramento na Lei do Bem — sempre com análise fiscal e tributária especializada.
Saiba maisDiagnóstico específico para software houses e SaaS com crescimento estagnado, baixa margem, excesso de customização ou operação pouco escalável.
Saiba maisO REVELA é conduzido por ferramenta própria da HAIA: entrevistas individuais com quem executa e com quem lidera, para mapear rotinas manuais, gargalos e tempo gasto. A liderança recebe a visão agregada da área — nunca a fala isolada de uma pessoa.
Da primeira conversa ao resultado sustentado — clareza em cada etapa.
Mapeamos processos, dados e oportunidades. Identificamos onde a IA gera resultado mensurável e onde não vale a pena — sem hype, com clareza.
2–3 semanas"A Gillian tem uma visão muito clara de como a tecnologia pode ser usada como diferencial estratégico. Sua liderança e capacidade de articulação fazem a diferença."
"Profissional com visão estratégica apurada, capaz de traduzir complexidade tecnológica em decisões de negócio claras e acionáveis para a liderança."
"Trabalhar com a Gillian é receber curso de aprimoramento de disciplinas técnicas, mas principalmente de soft skills. Incansável para trazer soluções, trazendo a inovação como resposta aos projetos que conduz. Avalia riscos, assume responsabilidades, engaja as pessoas pelo propósito."
"Gillian é dinâmica, focada e ágil. Consegue concentrar sua energia em entregar resultados de forma consistente. Possui vasta experiência em projetos, agilidade e liderança, atingindo as necessidades dos stakeholders através da comunicação e negociação."
"A Gillian entrega mais do que consultoria — entrega clareza. Sabe onde focar, o que priorizar e como sustentar o resultado ao longo do tempo."
"Gillian é uma profissional de alta qualidade de entrega e extremamente comprometida com resultados. O que mais chama a atenção é a sua capacidade de adaptação aos diferentes ambientes organizacionais e o trato com cada perfil de profissional."
Depoimentos reais · LinkedIn
Iniciativas lideradas em ambientes corporativos de alta complexidade, conectando tecnologia, negócio, governança e execução.
Liderança do programa de redesenho do atendimento com IA conversacional e nova arquitetura de URA. O projeto transformou a experiência do cliente, reduziu o tempo de navegação e gerou ganho de eficiência operacional relevante — com reconhecimento interno de qualidade.
Desenvolvimento e implantação do chatbot VIVI com NLP, machine learning e URA cognitiva integrados ao atendimento omnicanal. O programa migrou volume significativo para canais digitais, melhorando a experiência do cliente e liberando capacidade operacional.
Liderança do programa de automação inteligente com RPA, Python e produtos digitais internos para processos críticos de tax compliance, fiscal, jurídico e financeiro. Resultado: transformação de processos de alta criticidade com governança, rastreabilidade e redução de retrabalho.
Iniciativas lideradas na trajetória executiva · GVT · Vivo/Telefônica · Grupo Boticário
Fundada por Gillian Pellegrino, executiva com mais de 30 anos de carreira em grandes corporações brasileiras, a HAIA nasceu da convicção de que IA só gera valor quando o humano está no comando da decisão.
Da Telefônica ao Boticário, da Vivo ao GVT: essa trajetória é a base prática da consultoria. Estratégia, governança, automação e decisão executiva — integradas.
Conte o desafio. Em uma conversa de 30 minutos mostramos onde a IA pode amplificar seu time — com clareza, sem hype.
Gillian retorna em até 1 dia útil. Enquanto isso, prepare a pergunta que mais importa para o seu negócio.